TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management.
Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGÉ DE CLIENTELE ET RECOUVREMENT H/F.
Rôles & Responsabilités
Pour le compte de l'un de nos clients, acteur reconnu dans son domaine d'activité, nous recherchons un chargé de recouvrement qui interviendra sur les tâches suivantes :
- Gestion des appels entrants et sortants en vue d'effectuer le recouvrement
- Relancer les fournisseurs sur les impayés
- Analyser et comprendre la situation financière de vos clients afin de mettre en place des actions facilitant les remboursements
- Gérer les litiges à l'amiable ou au contentieux
- Suivre et contrôler le portefeuille de créances des clients pris en charge.
Profil attendu
De formation type Bac+2, vous justifiez d'une expérience dans la relation client d'environ 1 à 2 ans.
- Vous avez idéalement déjà travaillé en plateforme téléphonique
- Savoir traiter des dossiers en lien avec le suivi des impayés est un gros +
- Vous avez un excellent sens du relationnel
- Vous savez être force de proposition
- Vous êtes à l'aise à l'écrit
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