TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGÉ DE CLIENTELE ET RECOUVREMENT H/F.

Rôles & Responsabilités

Pour le compte de l'un de nos clients, acteur reconnu dans son domaine d'activité, nous recherchons un chargé de recouvrement qui interviendra sur les tâches suivantes :

- Gestion des appels entrants et sortants en vue d'effectuer le recouvrement

- Relancer les fournisseurs sur les impayés 

- Analyser et comprendre la situation financière de vos clients afin de mettre en place des actions facilitant les remboursements 

- Gérer les litiges à l'amiable ou au contentieux 

- Suivre et contrôler le portefeuille de créances des clients pris en charge.

Profil attendu

De formation type Bac+2, vous justifiez d'une expérience dans la relation client d'environ 1 à 2 ans. 

- Vous avez idéalement déjà travaillé en plateforme téléphonique

- Savoir traiter des dossiers en lien avec le suivi des impayés est un gros +

- Vous avez un excellent sens du relationnel 

- Vous savez être force de proposition 

- Vous êtes à l'aise à l'écrit