Les questions à poser au recruteur en fin d’entretien d’embauche ont également un triple avantage. Tout d’abord, elles permettent de prouver l’intérêt du candidat pour l’entretien, l’entreprise, le poste… Puis, pour le candidat, c’est aussi un moyen d’obtenir des informations afin qu’il puisse se faire une idée plus précise et faciliter son choix. Mais attention, il faut éviter d’être dans un jeu de questions/réponses fermées, les questions doivent donner un ton plus agréable à l’entretien.
1. Questions sur le poste en lui-même et les missions
Pour ne pas sécher face au recruteur, préparez, en amont de l’entretien, quelques questions orientées sur le poste ! Vos questions vont démontrer votre intérêt et permettre au recruteur d’expliciter certains points. Comprendre tous les éléments du poste vous permettra également de savoir s’il s’agit bien d’un poste qui vous correspond. Si certains aspects des missions sont flous, n’hésitez pas à demander des informations supplémentaires.
- Quelle est la raison du recrutement ? (Création de poste, reprise de poste, remplacement…)
- Selon vous, quelle est la partie la plus difficile de ce poste ?
- Quels sont les objectifs fixés à 3 mois ?
- Si vous m'embauchez, à quoi dois-je m'attendre au cours d'une journée type ?
- Est-il prévu que je rencontre la personne occupant ce poste actuellement ?
- Avec combien de personnes vais-je travailler quotidiennement ?
- Y a-t-il des déplacements à prévoir ? Si oui, à quelle fréquence ?
- Est-il prévu une période de passation avec la personne actuellement en poste ?
2. Questions sur l’entreprise
Après avoir fait le tour du poste en lui-même, il peut être utile d’en savoir plus sur l’entreprise en elle-même. Ces questions à poser en entretien sont importantes car elles témoignent de votre intérêt pour l’entreprise et pas uniquement pour le poste visé. Renseignez-vous notamment en amont sur la situation de l’entreprise, sa culture... Les questions seront donc un complément de ce que vous connaissez déjà. Votre intérêt doit aller au-delà du poste en lui-même. Vous devez vous projeter au sein de l’entreprise et en connaitre les perspectives. Evitez les questions relatives aux effectifs, les enjeux de l’entreprise, ses produits ou ses concurrents. Attention à ne poser des questions que si les réponses ne sont pas disponibles sur internet !
• Quels sont les prochains défis qui attendent l’entreprise ?
• Quelles soft skills valorisez-vous dans l’entreprise ?
• Quels sont les problèmes auxquels votre entreprise est confrontée en ce moment et comment votre service s'efforce de les résoudre ?
• Y a-t-il beaucoup de turnover ?
• Qu'est-ce qui incite les gens à rester dans cette entreprise ?
• Comment décririez-vous la culture de l'entreprise ?
• Quels sont les objectifs de cette année ?
• En quoi la crise a-t-elle impactée l'entreprise ?
• Quelle est votre tradition préférée au bureau ?
• Pourquoi est-ce agréable de travailler au sein de votre structure ?
3. Questions sur l’organisation et l’équipe
Montrez que vous pensez « équipe » et que vous êtes prêt à collaborer avec les autres employés. Cela vous permettra également d’avoir un aperçu de l’organisation et de vos potentiels collègues. Interroger le recruteur sur l’équipe montre que vous vous intéressez au collectif et que vous êtes attentif à une bonne ambiance de travail. Cela vous permettra de cerner la culture d’entreprise et de réussir à vous projeter. Ou pas.
• Quel est le style de management adopté par le supérieur hiérarchique ?
• Comment aidez-vous votre équipe à se développer professionnellement ?
• Quel est l’organigramme de l’entreprise ?
• Comment les différentes équipes interagissent-elles entre elles ?
• Qui sera mon N+1 et quelles sont ses responsabilités ?
• Quelles sont les principales missions de l’équipe que j’intégrerais ?
• Avec combien de personnes vais-je travailler quotidiennement ?
• Pourriez-vous m’en dire un peu plus sur l’équipe ? (Ambiance de travail, ancienneté des collaborateurs…)
4. Questions sur le processus de recrutement
Avant de clôturer l’entretien d’embauche, assurez-vous que le recruteur ait toutes les informations dont il pourrait avoir besoin pour faire son choix final et renseignez-vous sur les prochaines étapes du processus de recrutement. N’ayez pas peur de poser des questions sur le recrutement, il est tout à fait normal d’avoir plus d’informations à ce sujet. De plus, cela montre que vous vous sentez concerné et que vous êtes organisé. Il peut s’agir de votre dernière question, qui viendra clore l’entretien.
- Quelles sont les prochaines étapes du processus de recrutement ?
- Y a-t-il autre chose que je puisse vous apporter pour vous aider à prendre votre décision ?
- Combien de candidats avez-vous prévu de rencontrer ?
- Pensez-vous que mon profil soit en adéquation avec vos attentes ?
- Y a-t-il un élément dans ma candidature qui vous fait douter de mon adéquation au poste ?
- Auriez-vous une carte de visite ?
- Souhaitez-vous que je vous transmette des références d’anciens employeurs ?
- Pourquoi avez-vous retenu mon CV ?
- Quels sont selon vous les points de ma candidature qu’il me faut améliorer ?
- D’ici combien de temps puis-je espérer une réponse de votre part ?
- Souhaitez-vous éclaircir un point sur mon parcours professionnel ?
- Ai-je répondu à toutes vos questions ?
INFO + concernant le salaire, les jours de congés, les avantages…
Si le recruteur n’aborde pas ces questions lui-même lors du premier entretien, nous vous conseillons d’éviter de les poser vous-même (sauf bien sûr si le processus se résume à un entretien unique). Dans tous les cas : il ne faut pas que ce soit votre première question et il ne faut pas que ce soit votre seule question !
Il ne faut jamais répondre “non” à “Avez-vous des questions ?”.
Parmi les exemples cités ci-dessus, choisissez les questions qui vous semblent les plus adaptées, en fonction de la teneur de l’entretien qui vient se dérouler. Vous pouvez aussi poser quelques-unes de ces questions tout au long de l'entretien pour maintenir un échange dynamique et constructif mais n'oubliez pas d'en garder pour la fin d'entretien !
Le but n’est pas d’inonder l’employeur d’interrogations, mais de montrer votre curiosité, votre intérêt et évidemment d’obtenir des réponses aux quelques points qui vous sembleraient encore flous. N’hésitez pas à d’abord rebondir sur ce que le recruteur vous a dit lors de l’entretien puis à poser les questions qui vous semblent les plus pertinentes. C’est à votre tour de questionner le recruteur, alors profitez-en !