1 - Choisissez le moment et l’endroit
Le recruteur préférera vous appeler sur votre mobile pour
avoir plus de chances de vous joindre.
Veillez à vous isoler dans un endroit calme, quitte à lui
proposer de le rappeler plus tard. Il préfèrera ça à une conversation hachée.
2 - Restez concis
Les premiers échanges reposent souvent sur des questions courtes pour
vérifier des points factuels : votre disponibilité, votre expérience, votre
mobilité, vos prétentions salariales… Répondez-y clairement, rapidement
mais très précisément.
3 - Surveillez votre langage
L’échange au téléphone est souvent plus direct, plus convivial qu’en face à
face.
Restez donc très vigilant pour ne pas utiliser, au fil de la
discussion, un langage trop familier.
4 - Montrez votre motivation
Cet entretien a pour but de valider les informations pratiques et de tester
votre motivation.
Soyez dynamique et enthousiaste. Votre motivation doit
s’entendre.
Surtout évitez les blancs…Au téléphone, l’effet est
désastreux.
5 - Préparez-vous à tout
Le recruteur peut utiliser cet entretien pour vous mettre en situation, ou
switcher sur une visioconférence.
Ne vous laissez pas déstabiliser et répondez avec calme,
clarté et assurance ou proposez de décaler l’appel.
6 - Valorisez-vous
Ne perdez jamais l’objectif de cette conversation. Le recruteur effectue
une présélection en vue des entretiens physiques. Utilisez donc ce moment pour
mettre en valeur vos points forts. C’est le moment ou jamais de réussir cette
pré-sélection.
7 - Souriez
Tous les formateurs en marketing téléphonique vous le diront. Le « sourire
» passe au téléphone.
Si vous souriez, votre voix sera plus agréable, votre débit
plus détendu, votre élocution plus claire…
Le cercle vertueux…
8 - Soignez votre messagerie
Le recruteur tombera peut-être sur votre messagerie. Anticipez cette
situation avec un message « professionnel ». La première impression reste
capitale.
9 - Concluez votre entretien
- Si vous êtes intéressé, ne quittez pas votre interlocuteur sans vous
inquiéter de la suite du process. Une formule du type « N’hésitez pas à
me rappeler pour toute question. » ou « Le poste me plaît. Peut-on
envisager un entretien dans les prochains jours » permet de se quitter
en évoquant la prochaine étape.
-Dans le cas contraire, restez courtois et gardez les
coordonnées au cas où.
Pensez à bien noter le nom et les coordonnées de votre interlocuteur.
10 – Soyez indulgents…
Certains profils sont hyper sollicités et reçoivent de très nombreux
appels. C’est la rançon du succès. C’est peut-être votre cas. Ne soyez pas
désagréable pour autant…
La pré-sélection téléphonique sur CV est parfois confiée à
des chargés de recrutement débutants. Soyez indulgents car derrière se cachent
souvent de belles opportunités de postes portées par les consultants plus
expérimentés !